한플라워

축하 난을 주문했는데 , 

지금 주문이 많은 시즌이라고 하셔서 원하는 색상과 화분은 없었지만..
그래도 최대한 비슷한 이미지로 보내주셔서 만족했습니다.

다음부터는 미리미리 주문하도록 하겠습니다^^;; 항상 친절하게 응대해주셔서 감사드립니다 

친절하신 응대와 도움에 감사드리며, 원하는 일시에 정확히 배송해주셔서 감사합니다.

?저는 여기서 12개의 제품을 구매해온 단골고객입니다.

지금까지 만족하면서 제품을 구매해왔지만 이번엔 정말 실망스럽고 앞으로 구매를 망설이게 되네요.

웹사이트에 나와 있는 제품 사진을 보고 믿고 주문했는데, 실제 배송된 화분이 완전히 딴판입니다. 디자인 차이 정도가 아니라, 흰색 싼티나는 화분이 왔어요. 제가 이 제품을 선택한 건 꽃 뿐만 아니라 화분이 고급스러워서 선택한 것도 있는데, 배송된 건 대충 봐도 싼티나는 항아리에 화분이 구려보이니 꽃도 안예뻐 보입니다.

소비자가 "상품 설명과 다르다"고 정당하게 항의해도, "화분은 이거밖에 없었다"라는 말만 반복하며 책임을 회피합니다.
사전 공지도 없었고, 홈페이지에는 제대로 된 상품 설명도 없고 정말 황당합니다. 상식적으로 화분이 다르다면 전화해서 소비자에게 괜찮은지 물어봐야 하는 거 아닌가요? 그리고 제가 지인분께 보내기 민망해서 제품 교환을 요구했더니 안된다고 하더라고요. 교환도 안되고 선물한건 저인데 민망한것도 저인 상황입니다.

축하용 선물로 주문했는데, 받는 분께도 너무 죄송하고, 이렇게 신뢰를 배신하는 업체가 있다는 게 황당할 뿐입니다. 한플라워는 다음부터 화분이 바뀔 수 있다는 공지를 미리 하시던지 급하게 바뀌게 되는 경우 미리 전화해주시길 바랍니다. 저처럼 기분 나쁜 경험을 하는 소비자가 많지 않기를 바랍니다.? 

튼튼하고 생기있는 나무로 보내주셔서 감사드립니다.

개업식에는 역시 화분이 최고네요^^

번창하세용

만족합니다.

예뻐요.

축하의 의미로 보내는 화분은

역시 호접란이 좋은 거 같습니다.

화려하고 분위기를 살려요.

만족합니다~

추운날씨 에 오늘도 고생많으십니다  감기조심하시고 잘부탁드립니다~

급한마음에 주문부터 막했었는데

차근차근 설명해주셔서.. 다음부터는 실수없이 주문할수있게 도와주셨습니다.

빠르고 정확한 배송으로 신뢰가 갑니다. 감사드립니다 

귀엽고 앙증맞고 빽빽하고 사진으로만 봐도 너무 마음에 듭니다.

중요한 곳에 보내는 화분인데 

배송사진까지 꼼꼼하게 잘 보내주시고 믿을수있어 자주 이용할것 같네요 . 

결혼식 화환, 크게 보내고 싶어서 금액추가했는데

풍성하게 다른화환보다 크게 제작되서 직접가서 보니 너무 흐뭇했습니다^^

기본화환도 괜찮지만, 좀더 신경쓰고자하면 금액추가하는것도 좋은거 같아요

배송잘해주셔서 감사드립니다~